Lees hoe u echt de verwachtingen van uw klanten in de retail kunt bereiken

Naarmate de marges krapper worden, lijken problemen met de toeleveringsketen vanuit elke hoek naar voren te komen. En met de resulterende verspreide facturen verstoort dit tevens de onboarding van nieuwe leveranciers. Hoe houdt u als Finance Manager in de retail uw klanten tevreden?

Herkent u, als retail expert, deze issues?

Te late betalingen, zoekgeraakte facturen, cashflow problemen

Retailers krijgen nieuwe leveranciers, verwerken meer facturen, werken met gedeeltelijk geleverde voorraad en reageren op problemen in de toeleveringsketen

Weinig tot geen controle of zichtbaarheid van uw uitgaven

Weet u of u betalingskortingen vastlegt, heeft u volledig zicht op waar uw facturen zich in elke stap van het proces bevinden?

Ben je in staat om aan de verwachtingen van je klanten te voldoen of de klantervaring te creëren die ze nodig hebben?

Uw klanten hebben alles sneller en eerder nodig. Als uw procure-to-pay-proces het niet kan bijhouden, bent u in het nadeel