CFO:er är stressade av goda skäl, men det finns hjälp att få.
Det är dags att gå från PDF-faktura till automatisk fakturahantering.
Det är dags att gå från PDF-faktura till automatisk fakturahantering.
Utmaningar från förr
De taktiska utmaningarna kvarstår, vilket leder till mer betydande utmaningar för CFO:erna, som försenad rapportering till verksamheten, begränsad insyn i det dagliga kassaflödet, sena betalningar och avgifter samt ofullständiga prognoser.
Nya utmaningar och risker
I takt med ekonomiska förändringar, störningar i leveranskedjan, distansarbete och andra globala och politiska problem har CFO:ns roll utvidgats avsevärt. Idag måste CFO:erna jonglera med fler ansvarsområden, till exempel ESG, cybersäkerhet, e-fakturamandat och utbrända medarbetare.
61% av företagen säger att deras fakturahantering är helt eller delvis automatiserad, men de ser inte den avkastning på investeringarna som de förväntat sig. Många använder digitaliserade kvitton - eller PDF:er - men är fortfarande stressade av begränsad insyn, manuell hantering och onödiga kostnader. Varför är det så?
Automatiseringen har inte hållit jämna steg med behoven i dagens fakturahanteringsprocesser. Enkelt uttryckt bidrar den inte till att minska utmaningarna på det sätt som branschen trodde att den skulle göra.
Det finns en uppfattning om att minskad pappersanvändning och ökad användning av PDF-filer är lika med effektiva processer och bättre synlighet. Men så är inte fallet. Även om nästan 50 % av organisationerna har minskat antalet pappersfakturor ser nästan hälften fortfarande undantag från fakturor som en stor utmaning och rapportering och analys som högsta prioritet.
Det är dags för branschen att gå bortom PDF. Förväntningarna har förändrats, så leverantörsreskontra måste utvärdera hela processen från inköp till betalning (P2P), inklusive verktyg för att hantera utmaningar.
Största utmaningen
“hög andel fakturaförändringar”
(45 % av organisationerna ino fakturahantering)
Högsta prioritet
Rapportering och analys
(48% av organisationerna inom fakturahantering)
Ardent Partners: The State of ePayables 2022: Mastering a Key Function at a Critical Time
Enligt IDC
“Den traditionellt isolerade karaktären hos finansiella aktiviteter som treasury, leverantörsreskontra, utlägg, skatt och digitala betalningar förändras snabbt. Dessa murar kommer att brytas ned, vilket möjliggör mer samordning, samarbete och kommunikation mellan dessa finansiella aktiviteter. Kunderna kräver i allt högre grad en samlad bild av företagets finansiella ställning.”
Källa: IDC SaaSPath Survey-2022, IDC, March, 2022 N=110
Branschen har gått från papper till PDF:er och delvis automatisering. De flesta har dock fortfarande inte uppnått en beröringsfri fakturhanteringsprocess där ingen åtgärd sker från fakturamottag till bokföring i affärssystemet. Även om det är osannolikt att uppnå 100 % beröringsfrihet kan du komma nära.
Den kombinerar digitalisering och AI för en sömlös, autonom process.
Den utnyttjar artificiell intelligens (AI), maskininlärning (ML) och optisk teckenigenkänning (OCR).
De flesta organisationer befinner sig någonstans i mitten av utvecklingens spektrum - där PDF-filer och delvis automatisering finns.
Det förflutna
Pappersfakturor
Nutid
PDF + e-fakturor
(de flesta ekonomiavdelningar idag)
Framtiden
Självgående fakturahantering
Dessa organisationer behöver autonoma fakturahanteringssystem för att hantera komplexa frågor som direkta utgifter, indirekta utgifter och personalkostnader - saker som enkla automatiseringsverktyg, som maskininlärning och robotiserad processautomatisering, inte kan hantera utan mänsklig inblandning. Det som gör autonoma fakturahanteringssystem annorlunda är den självständighet, oberoende och transparens som de ger.
"Trots en 50-procentig ökning av antalet fakturor och insatser har vi minskat antalet medarbetare på ekonomiavdelningen. Även om detta inte var ett ursprungligt mål har det inneburit att teamet kan utföra fler uppgifter och det har inneburit en enorm effektivitetsbesparing på ekonomiavdelningen och i verksamheten i stort."
Anthony Rous
CFO, Kennards Storage
Förändringar är oundvikliga, och ibland är det svårt när de sker snabbt. End-to-end-automatisering är ett av de främsta målen för shared services-organisationer (81 %).
Läs mer om autonom fakturahantering och hur ditt företag kan ta steget bort från PDF-fakturan.