CFO's zijn om begrijpelijke redenen gestrest, maar er is hulp.
Het is tijd om de pdf-factuur achter ons te laten en over te stappen op autonome AP.
Waarom zijn CFO's gestrest?
Eeuwenoude uitdagingen
Tactische uitdagingen blijven bestaan. Die vertalen zich in belangrijkere uitdagingen voor CFO's, zoals vertraagde rapportage aan het bedrijf, beperkt inzicht in de dagelijkse cashflow, late betalingen en vergoedingen en onvolledige prognoses.
Nieuwe uitdagingen en risico's
Door economische veranderingen, verstoringen in de toeleveringsketen, werknemers op afstand en andere wereldwijde en politieke problemen is de rol van CFO's aanzienlijk uitgebreid. Vandaag de dag moeten CFO's jongleren met meer verantwoordelijkheden, zoals ESG, cyberbeveiliging, e-factuurmandaten en burn-out van werknemers.
De huidige staat van AP-automatisering.
Frustraties ten aanzien van de pdf-factuur
Uitdaging
61% van de bedrijven zegt dat hun crediteurenadministratie volledig of gedeeltelijk is geautomatiseerd, maar ze zien niet het verwachte rendement op hun investeringen. Veel bedrijven gebruiken gedigitaliseerde ontvangstbewijzen - of pdf's - maar blijven gestrest door beperkte transparantie, handmatige verwerking en onnodige kosten. Waarom?
Het antwoord
Automatisering heeft geen gelijke tred gehouden met de behoeften van de hedendaagse AP-processen. Simpel gezegd helpt het de uitdagingen niet te verlichten zoals de sector dacht dat het zou doen.
Automatiseringsniveaus in de kerngebieden van AP
De pdf-factuur zorgde voor minder papier, maar loste de veelvoorkomende problemen met het AP-proces niet op.
Het idee bestaat dat minder papier en meer pdf's gelijk staan aan efficiënte processen en meer transparantie. Maar dit is niet het geval. Hoewel bijna 50% van de organisaties het aantal papieren facturen heeft teruggebracht, ziet bijna de helft uitzonderingen op facturen nog steeds als een grote uitdaging en zien ze rapportage en analyse als een topprioriteit.
Het is tijd voor de sector om verder te kijken dan de pdf. De verwachtingen zijn verschoven, dus AP-organisaties moeten het end-to-end procure-to-pay-proces (P2P) evalueren, inclusief tools om uitdagingen aan te pakken.
Belangrijkste uitdaging
“hoog percentage uitzonderingen op facturen”
(45% van de AP-organisaties)
Topprioriteit
Rapportage en analyse
(48% van de AP-organisaties)
Ardent Partners: The State of ePayables 2022: Mastering a Key Function at a Critical Time
Volgens IDC
“Het traditionele silo-karakter van financiële activiteiten, zoals kasbehoud, AP, onkosten, belastingen en digitale betalingen, verandert snel. Deze muren zullen afbreken, waardoor meer coördinatie, samenwerking en communicatie tussen deze financiële activiteiten mogelijk wordt. Klanten eisen steeds meer één enkel overzicht van de financiële positie van hun bedrijf.”
Bron: IDC SaaSPath Survey-2022, IDC, maart, 2022 N=110
Het is tijd voor autonome AP.
De industrie is overgestapt van papier, naar pdf's, naar gedeeltelijke automatisering. De meesten hebben echter nog steeds geen contactloos AP-proces bereikt, waarbij er geen enkele interventie plaatsvindt vanaf de ontvangst van de factuur tot de boeking in het ERP. Hoewel 100% contactloos onwaarschijnlijk is, kunt u wel in de buurt daarvan komen.
Het combineert digitalisering en AI voor een naadloos, autonoom proces.
Het maakt gebruik van kunstmatige intelligentie (AI), machine learning (ML) en optische tekenherkenning (OCR).
Waarom is automatisering niet hetzelfde als autonoom?
De AP-evolutie
De meeste organisaties bevinden zich ergens in het midden van het AP-evolutiespectrum - waar pdf's en gedeeltelijke automatisering deel van uitmaken.
Vroeger
Papieren facturen
Nu
Pdf + e-facturen
(de meeste AP-teams tegenwoordig)
Straks
Autonome AP
Deze organisaties hebben autonome AP nodig om complexe zaken te beheren, zoals directe uitgaven, indirecte uitgaven en personeelskosten - zaken die eenvoudige automatiseringstools, zoals machine learning en robotische procesautomatisering, niet aankunnen zonder menselijke tussenkomst. Wat autonome AP anders maakt, is de autonomie, onafhankelijkheid en transparantie die het biedt.
“Ondanks een toename van het aantal facturen en inspanningen met 50 procent hebben we het aantal AP-medewerkers gereduceerd. Hoewel dit in eerste instantie geen doel was, kan het team nu ook extra taken uitvoeren. We profiteren van een enorme efficiëntiebesparing voor de financiële afdeling en het bredere bedrijf.”
Anthony Rous
CFO, Kennards Storage
Minder stress. Meer transparantie. Stap over op Autonomous AP.
Verandering is onvermijdelijk, en soms is het moeilijk als de veranderingen snel gaan. End-to-end automatisering is een topdoelstelling voor shared services organisaties (81%).
Lees meer over autonome AP en hoe uw bedrijf de pdf-factuur achter zich kan laten.
