Medius Supplier Conversations, onze AI-assistent voor leveranciers, beantwoordt vragen van leveranciers rechtstreeks via de mail. Zo krijgen zij gemoedsrust en wordt u niet gestoord.
Geef leveranciers gemoedsrust met autonoom gegenereerde antwoorden over de status van hun factuur en de betaling direct via de mail. Zo kunnen ze erop vertrouwen dat betalingen op tijd worden gedaan.
Zorg voor een snelle oplossing van eventuele problemen met onmiddellijke, nauwkeurige antwoorden - dit bevordert het vertrouwen, de tevredenheid en de relatie met uw bedrijf.
Supplier Conversations reageert 24 uur per dag op vragen over facturen van leveranciers. Zo krijgen zij antwoorden en u een pauze.
Bekijk deze video voor meer informatie.
We wilden meer weten over de uitdagingen waar financiële professionals mee te maken hebben. Daarom werkten we samen met CensusWide om wereldwijd 1.533 financiële managers te ondervragen.
Dit is wat ze ontdekten over de tijd die wordt besteed aan leveranciersvragen:
87% van de financiële professionals is verantwoordelijk voor het beantwoorden van e-mails van leveranciers.
Financiële professionals besteden gemiddeld 6 uur per week aan het beantwoorden van vragen van leveranciers.
Gemiddeld behandelen ze 28 e-mails van leveranciers per dag.
Medius Supplier Conversations - onze AI-assistent voor leveranciers - beantwoordt vragen van leveranciers direct in hun inbox. Dus zij krijgen gemoedsrust en u wordt niet gestoord. Om een voorproefje te krijgen van Supplier Conversations vanuit het oogpunt van een leverancier, volgt u deze stappen.
Kies een factuur (of meerdere facturen) uit de onderstaande tabel voor uw vraag. Noteer de status zodat u de reactie van de AI kunt controleren.
| Factuurnummer | Factuurdatum | Vervaldatum | Bedrag | Status |
| INV-12115 | 2024-05-31 | 2024-06-30 | $34,99 | Verwerking |
| INV-13229 | 2024-06-09 | 2024-07-08 | $2.600 | Klaar voor betaling |
| INV-14557 | 2024-06-27 | 2024-07-26 | $500 | In afwachting van goedkeuring |
| INV-16875 | 2024-07-11 | 2024-08-10 | $219,99 | In afwachting van goedkeuring |
| INV-18453 | 2024-07-15 | 2024-08-14 | $139,99 | Klaar voor betaling |
E-mail een vraag over uw factuur naar ons demo-adres: sandbox@agent.medius.com.
Vraag wat u maar wilt over de factuur of probeer een van deze voorbeeldvragen:
Opmerking: u kunt e-mails van Supplier Conversations ook beantwoorden met vervolgvragen, het is tenslotte een gesprek!
Zorg ervoor dat u het (de) factuurnummer(s) en uw vraag in de e-mail vermeldt.
Medius Supplier Conversations verwerkt uw vraag en stuurt direct een snel en persoonlijk antwoord naar uw inbox.
Ervaar naadloze leverancierscommunicatie met onze geavanceerde AI-technologie. Neem contact met ons op voor meer informatie.
Supplier Conversations is gebouwd met de nieuwste large-language model- (LLM-) technologie van OpenAI en wordt specifiek getraind op de oplossing van Medius. Leveranciers kunnen hun natuurlijke taal gebruiken om vragen te stellen over facturen, factuurstatus en verwachte betaling. Bijvoorbeeld: "Wat is de status van deze twee facturen, (Factuur #1) en (Factuur#2)." Houd er rekening mee dat Supplier Conversations geen acties uitvoert in Medius namens de leverancier of het AP-team.
Medius doet er alles aan om klantgegevens te beschermen. We gebruiken nooit klantgegevens om OpenAI of een ander AI-model van een derde partij te trainen. In plaats daarvan gebruiken we klantgegevens als een tijdelijke context die we aan LLM's voorleggen als prompts om een antwoord terug te sturen. De LLM slaat de gegevens niet op en leert ook niet van klantgegevens. In plaats daarvan wordt in de speciale pijplijn die is gemaakt voor de klantinstantie van een AI-agent, een antwoord verwerkt en teruggestuurd op een stateless manier. U kunt hier meer te weten komen over het vertrouwens- en nalevingsbeleid van Medius.
Nee, Supplier Conversations garandeert de veiligheid van uw gegevens. We beschermen tegen ongeautoriseerde toegang door elk e-mailadres van een leverancier te verifiëren aan de hand van onze database voordat informatie wordt verstrekt. Dit strenge autorisatieproces zorgt ervoor dat alleen bevoegde personen toegang hebben tot relevante factuurgegevens.
Ja, AP-teams hebben de optie om elk antwoord te controleren en goed te keuren. Zelfs met deze optie bespaart Supplier Conversations tijd door de eerste e-mail af te handelen en de benodigde informatie te verzamelen.
Als een bedrijf ervoor kiest om Supplier Conversations automatisch routinematige e-mails te laten beantwoorden, kan het nog steeds verdachte e-mails of e-mails die een speciale behandeling vereisen, markeren en het AP-team waarschuwen. Bovendien kan het systeem een blinde kopie sturen naar het AP-team (Bcc) bij elke e-mail die het verstuurt.
